Contacto

Teléfono

+57 305 309 6172

Email

administracion@tiendalenovomedellin.com

Ubicación

Cra 48 # 10 45 Local 379, Medellín

PREGUNTAS INFORMATIVAS

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

¿Recibiré el mismo producto que veo en la foto?

En Tienda Lenovo Medellín, te garantizamos que recibirás el mismo producto que ves en la foto. Nos esforzamos por representar nuestros productos con la mayor precisión posible. Cada foto refleja fielmente el artículo que recibirás.

En caso de que surja algún problema o tengas preguntas sobre tu pedido, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para ayudarte. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de +57 305 3096172.

Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos aseguraremos de resolver cualquier inconveniente que puedas experimentar. ¡Estamos aquí para asegurarnos de que tengas la mejor experiencia de compra posible!

¿Dónde puedo ver mi recibo de compra?

Por supuesto, puedo ayudarte a responder la pregunta sobre dónde puede ver el cliente su recibo de compra y si las facturas o recibos de compra llegarán al correo electrónico proporcionado. Aquí tienes una respuesta:


Para acceder a tu recibo de compra, inicia sesión en tu cuenta en Tienda Lenovo Medellín y dirígete a la sección "Historial de Pedidos" o "Mis Pedidos". Allí encontrarás un registro detallado de todas tus compras.

Respecto a las facturas o recibos de compra, una vez completes tu compra, automáticamente recibirás un correo electrónico de confirmación en la dirección proporcionada durante el proceso de compra. Este correo electrónico contendrá un resumen de tu pedido, incluyendo la factura o recibo correspondiente.

Es importante revisar tu bandeja de entrada, así como tu carpeta de correo no deseado o spam, para asegurarte de que recibas estos correos electrónicos de confirmación de compra. Si no encuentras la confirmación en tu bandeja de entrada, te sugerimos revisar estas carpetas adicionales o ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para recibir asistencia adicional. Estamos aquí para garantizar que tengas acceso a toda la información relevante sobre tus compras.

¿Repondrán los artículos indicados como "agotados"?

En Tienda Lenovo Medellín, entendemos lo importante que es para nuestros clientes encontrar los productos que desean disponibles en nuestro catálogo. Si un artículo está marcado como "agotado", estamos trabajando diligentemente para reabastecer nuestro inventario y hacer que esté nuevamente disponible para su compra.

Recomendamos que revises regularmente nuestra página web para verificar si el artículo que estás buscando ha sido reabastecido.

Nuestro objetivo es asegurar que nuestros clientes tengan acceso a los productos que desean, y haremos todo lo posible para reponer los artículos agotados lo antes posible. Agradecemos tu paciencia y te invitamos a estar atento a futuras actualizaciones de inventario en nuestra tienda en línea.

Resuelve tus inquietudes

Llena el formulario y nuestro equipo se contactará contigo pronto

Carrito de compras

Choose a product worth over $ 200 and save 20%.

Registrarse

¿No tienes cuenta aún?

HEY YOU, SIGN UP AND CONNECT TO WOODMART!

Be the first to learn about our latest trends and get exclusive offers
Will be used in accordance with our Privacy Policy
Facebook Twitter Instagram YouTube